Neem contact op

Deel je vraag of feedback met het WebRecast-team. We beoordelen meldingen over toolkwaliteit, inhoudsnauwkeurigheid en naleving van beleid.

Algemene vragen over tools

Foutmeldingen

Suggesties voor tools

Partnerschappen

Privacyvragen

Hoe kunnen we helpen?

Stuur ons een e-mail

We antwoorden meestal binnen 2-3 werkdagen en geven prioriteit aan bug- en beleidsmeldingen.

Waarmee we helpen

Gereedschapsgedrag en onverwachte resultaten: beschrijf het gereedschap, de invoer die je gebruikte en het verwachte resultaat.

Foutmeldingen: vermeld je browser, apparaat en stapsgewijze acties zodat we het probleem kunnen reproduceren.

Functie-ideeën: vertel ons welke taak je wilt oplossen en hoe een nieuw gereedschap of optie zou helpen.

Inhoudscorrecties: als een handleiding, naslag of FAQ onduidelijk of onjuist is, stuur dan de URL van de pagina en de correctie.

Privacy en gegevens: lees bij vragen over cookies, analyses of advertenties eerst ons privacybeleid.

Wanneer je een antwoord kunt verwachten

We bekijken berichten in de volgorde van binnenkomst en antwoorden meestal binnen twee tot drie werkdagen. Meldingen over beveiliging, privacy of defecte kernfunctionaliteiten krijgen voorrang. Als je probleem dringend is, vermeld dit dan in de onderwerpregel.

Voordat je schrijft

Veel vragen worden beantwoord in onze handleidingen en naslagpagina's. Als een gereedschap niet werkt, probeer dan de pagina te vernieuwen, de browsercache te wissen of extensies uit te schakelen die scripts kunnen blokkeren. Browsergebaseerd gereedschap is afhankelijk van je apparaat, dus het toevoegen van browser- en OS-gegevens helpt ons sneller een diagnose te stellen.

  • Je naam
  • Je e-mailadres
  • Onderwerp
  • Je bericht

Thanks \u2014 your email app should now be open with your message pre-filled. If nothing happened, email us directly at [email protected].

Lees eerst ons privacybeleid en voeg de URL van de betreffende pagina toe aan je bericht.