En WebRecast (webrecast.com), la privacidad y la transparencia son principios centrales. Esta política explica qué se procesa, por qué se procesa y qué controles tienes.

1. Información que Recopilamos

No recopilamos ni almacenamos datos personales en servidores.

2. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies esenciales para preferencias y cookies de analítica para comprender patrones de uso agregados.

3. Analítica y servicios de terceros

4. Publicidad de terceros (Google AdSense)

WebRecast usa Google Analytics para comprender el tráfico agregado y mejorar el sitio. Actualmente no se carga código publicitario.

4. Retención de Datos

Al no recopilar datos, no hay nada que eliminar.

5. Cumplimiento GDPR

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos.

6. Enlaces Externos

No somos responsables de las prácticas de sitios externos.

7. Privacidad Infantil

No recopilamos datos de menores de 13 años.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente.

9. Consentimiento de cookies y preferencias de analítica

Puede aparecer un aviso de cookies en tu primera visita. Si aceptas, las cookies de analítica ayudan a medir patrones de uso anónimos. Si rechazas, el almacenamiento de analítica queda limitado donde se requiere consentimiento.

En qué ayudamos

Comportamiento de las herramientas y resultados inesperados: describe la herramienta, los datos que introdujiste y el resultado que esperabas.

Informes de errores: incluye tu navegador, dispositivo y acciones paso a paso para que podamos reproducir el problema.

Ideas de funciones: dinos qué tarea quieres resolver y cómo ayudaría una nueva herramienta u opción.

Correcciones de contenido: si una guía, referencia o FAQ no es clara o es incorrecta, envía la URL de la página y la corrección.

Privacidad y datos: para preguntas sobre cookies, analítica o publicidad, lee primero nuestra política de privacidad.

Cuándo esperar una respuesta

Revisamos los mensajes en el orden en que llegan y normalmente respondemos en un plazo de dos a tres días laborables. Los informes sobre seguridad, privacidad o herramientas principales averiadas se priorizan. Si tu problema es urgente, menciónalo en el asunto.

Antes de escribir

Muchas preguntas se responden en nuestras guías y páginas de referencia. Si una herramienta no funciona, prueba a actualizar la página, borrar la caché del navegador o desactivar las extensiones que puedan bloquear scripts. Las herramientas basadas en navegador dependen de tu dispositivo, por lo que incluir los detalles del navegador y del OS nos ayuda a diagnosticar más rápido.

Para consultas de privacidad: [email protected]